18. mai 2026
Assertivité et feedback en formation
J’ai eu le plaisir de contribuer à la rédaction de plusieurs articles publiés sur TP Demain autour d’un sujet sensible pour de nombreux formateur·rice·s : comment accompagner sans détériorer la relation pédagogique. Cette série d’articles propose des repères pour trouver une posture claire, respectueuse et cohérente dans les situations du quotidien.
"Assertivité et feedback en formation TP" rappelle qu’il est possible de poser un cadre sans entrer dans l’agressivité. En formation, dire les choses clairement ne signifie pas humilier ou écraser. À l’inverse, éviter systématiquement le conflit fragilise souvent le cadre et crée davantage de tensions dans le groupe.
Les articles reviennent sur le principe d"assertivité". Cette posture consiste à exprimer une limite, un besoin ou une attente de manière ferme et respectueuse. Elle aide le ou la formateur·rice à intervenir tôt, sans sur-réagir, tout en restant centré·e sur les faits et sur ce qui est attendu. L’assertivité se situe entre deux excès : l’agressivité qui abîme la relation et la complaisance qui affaiblit le cadre.
Un autre article aborde les "Feedbacks efficaces". Un feedback utile ne juge pas la personne. Il porte sur un comportement, un geste ou une action observable. Un retour précis aide les apprenant·e·s à comprendre ce qu’iels doivent maintenir, ajuster ou reprendre. À l’inverse, les remarques vagues ou humiliantes fragilisent souvent la confiance et le sentiment de compétence.
Recadrer sans blesser et encourager sans mentir font partie des équilibres à construire au quotidien.
Image générée par l'IA.